Emissão de Conhecimento de transporte sem o tomador de servi

Boa tarde,

Um cliente vem emitindo CTE, sem preencher o campo " tomador de serviços" desde 08/2018, porém o cliente dele está requerendo, que o mesmo seja corrigido..

alguém sabe me dizer se existe carta de correção para essa finalidade? ou como devemos proceder nesse caso dentro de uma base legal??