SITUAÇÃO FISCAL COM AUSÊNCIA DE DECLARAÇÕES (DCTF)

Prezados,
Entrei no e-Cac de um cliente e para minha surpresa apareceu ausência de declarações: DCTF Abril de 2014 e outubro de 2015.
Tenho tudo planilhado e fui verificar (Declaração sem movimento), na época após gerar as informações no programa e tentar enviar a Receita Federal NÃO ACEITAVA.
Todo ano sempre emito as certidões e em 2019 estava tudo ok!  Conheço outro contador com o mesmo problema com os clientes!
Alguém sabe informar se a Receita já se manifestou?

Colega
Aconselho-a a se dirigir a Ouvidora, eles lhe darao uma resposta rapidamente, esse problema de DCTF, origina muitas duvidas devido as mudanças de critério da SRF, em um determinado ano, se informa de um jeito e no outro de outro, coisas da Burocracismo. Ouvido-ria neles, ou sugestão ao Ministério da Economia , como faço sempre, eles nos cansam, vamos cansar eles também.
Sds. Ribeiro