Parcelamento MEI

Pessoal, Boa tarde!

Tenho uma cliente que está no MEI desde Maio/2015, ao entra no site do MEI vi que ela esta com débitos desde esta data citada até Jan/2016. No entanto até agora ela me informou que nunca pagou. A minha duvida é: Porque os parcelamentos de Fev/2016 em diante não aparecem. Eu Preciso ir à Receita pra verificar as demais parcelas ou no próprio site eu consigo encontrar? 

Grato a todos!

Bom dia colega,

Foram feitas as entregas das declarações?
O parcelamento é liberado após a entrega das declarações de faturamento.

Tiago Martins, ela me disse que não foi feito nada. Na verdade me procurou pra regularizar a situação.