Compensação de DAS - Simples Nacional

Bom dia pessoal,

Conforme muitos aqui, devido instabilidade no sistema da Receita Federal no início de Janeiro, um cliente nosso acabou pagando em duplicidade uma guia. Depois desse período, quando o pagamento foi alocado ao sistema, foi solicitada uma compensação para o mês subsequente ao qual se encontrava com débito à pagar, porém até o momento, não foi atualizado o valor deste mês somente com o saldo residual a ser quitado, alguém sabe me dizer o que pode ter acontecido ou algo a se fazer? Já realizei agendamento junto a RF.

A compensação no Simples Nacional só é possível para débitos vencidos. Por exemplo, a compensação para o mês 12/2019 só estará disponível a partir do quinto dia útil do mês seguinte ao vencimento, ou seja, 07/02/2020.

Na verdade, já tenho a solicitação para o período. A guia que foi paga em duplicidade era da competência de Novembro/2019, assim foi utilizado para compensação do mês de Dezembro/2019. No extrato de compensação, no qual foi solicitada em 21/01/2020, está tudo correto, porém no site, mesmo retificando as informações do mês, não gera DAS somente com valor residual.

Mas você não pode retificar o PGDAS para bater no valor a ser compensado. Quando você for em "gerar DAS", o sistema vai te apresentar apenas a diferença não compensado acrescido de juros e multas.