Retemos ISS PF - Como Ajustar

Bom dia,
Trabalho em uma empresa LP, e retemos o ISS indevidamente em uma NF emitida para um cliente PF. Como isso ocorreu no mês passado não temos mais como cancelar a NF.
Para nossa empresa vamos lançar como um desconto esse valor, mas no caso do cliente, como orientamos ele a proceder?

Desde já, agradeço.

O cliente não é responsável pela retenção indevida do ISS, portanto, não deve fazer nada.
Se o ISS é devido ao invés de retido e sua empresa é a prestadora, recolha, e está tudo certo.