MEI - Declaração Anual, obriga marcar situação especial e data do evento

Boa tarde. Eu tinha um cliente MEI, este ano fui fazer a declaração do MEI dele, e ele falou que tinha tirado os boletos pelo aplicativo e  que não precisava.
Depois pediu para eu fazer a declaração do MEI, só que quando entro e vou fazer, quando eu escolho:
Declaração Original de 2020, o sistema já marca automaticamente a opção Situação Especial e fica pedindo a data do envento.
Eu já fiz de outras pessoas e nenhuma deu este problema.
Eu creio que ele não mudou nada no aplicativo.
Então como não prosseguir não sei o que fazer, porque pensei em colocar uma data do evento só para prosseguir, mas ela indicaria o fim da empresa.
Alguém sabe o que esta acontecendo, como o prazo termina no fim do mês tenho que resolver este problema
Desde já agradeço.

bem provável que já foi entregue a ref. 2019 e a que você está tentando é ref. a  2020, que seria de encerramento .

Boa tarde! eu estava com esse mesmo problema. O comentário da colega Renata me deu a luz de fazer como se fosse uma retificadora. O programa não solicita informar o recibo de entrega. Consegui transmitir. 
Att.