Seguro desemprego

Olá boa tarde fui dar entrada no seguro desemprego e lá nos sistema fala que tenho que restituir 5a . Sendo que eu recebi o seguro desemprego em 2011 e as parcelas eram bem menor do que as que eu tinha que receber agora, e no tempo que fui no ministério do trabalho o rapaz que trabalha lá falou que quando eu fosse dá entrada no seguro desemprego de dono ia ser abatido um pouquinho que eu fiquei devendo,e agora fala no sistema que tenho que devolver  5a o que faço isso não é certo por que as parcelas que vou receber agora são bem maiores, o certo não seria abater o valor das parcelas e não descontar TD ? Como devo proceder agora ?

Deverá por meio do ministério do trabalho manifestar pelo formulário de solicitação expor o caso e contar com a boa vontade de resolver.

Segue link:
https://www.gov.br/trabalho/pt-br