ECF

Estou tentando assinar a ECF, porém o certificado digital em token não está sendo reconhecido.
Já tentei suporte da empresa que emitiu o certificado, ajuda na Internet mas não consegui assinar o documento.
Com certeza o token está sem problemas, o que significa que o possível erro está no programa 6.0.4 da ECF.
Alguém saberia como soluciona-lo, e/ou se há algum processo da Receita acertando isso?
Grato
Roberto

Neste caso o recomendado é o fale conosco diretamente no portal do sped.
1. encaminhar a dúvida e o retorno do sped será a leitura do manual.
2. replicar a dúvida pois ai sim eles irão fazer os testes e solucionar o problema.

Grato pela sua resposta, fiz o que sugeriu, porém não adiantou.
Para tirar dúvidas, transferi outra ECF para um colega e fui ao escritório deste para transmiti-la e deu no mesmo: o token não foi reconhecido.
Estava utilizando o programa 605, que é o atual.
Enviei e-mail para o @Oculto, pedindo auxilio e o que responderam também não resolveu aliás, pedi mais detalhes e ainda não retornaram.
Como eu duvido que só estes tokens, ou o meus computadores e o de meu colega estejam com problemas, é claro que isso ocorre no programa Sped e com certeza deve estar ocorrendo com muitos outros profissionais.
Portanto é interessante verificar porque isso só acontece dom os tokens, uma vez que o cartão passa normalmente.