Exclusão do simples nacional e retenção de impostos federais

Recebi uma NFS de uma empresa que não reteve os impostos federais na nota, olhei e ela foi excluída do simples em dezembro/2019.
Questionei a não retenção dos impostos e eles me enviaram um anexo, "protocolo de contestação da exclusão do simples", falaram que mesmo que esteja como não optante do simples, estão efetuando o pagamento PGDAS. E que até julgamento da contestação eles são optantes do simples...
No DAS informa não optante, no site da receita também como não, enfim, trato eles como optante ou não? É válido aguardar contestação?

Vanoilton, 

Juridicamente, enquanto não houver o deferimento da contestação; a empresa não é optante pelo Simples Nacional; devendo efetuar as retenções necessárias, se for o caso.