DAS pago, compensado no Simples Nacional, mas em aberto na Receita Federal

Boa Tarde

Preciso de uma ajuda, se alguém já viu caso assim, tenho um cliente que pagou a guia do DAS do mês de Março/2020, ela consta o pagamento no site do Simples Nacional, porém na Receita Federal consta em aberto ainda.
A declaração enviada referente a esse mês 03/2020  foi retificada, devido a uma nota fiscal que foi enviada depois do prazo ao escritório, porém a Receita esta cobrando o cliente pela primeira declaração enviada, e acabou não compensando o pagamento por nenhuma.
Alguém pode me ajudar?  Obrigada

Boa Tarde
Tenta tirar uma CND, se não sair, vai acusar o motivo correto na Situação Fiscal.
São 5 dias para a RFB reconhecer uma pagamento, com certeza há algo errado.

Abç

Bom dia 

A CND do cliente não sai, consta em aberto a competência, iremos até a Receita Federal para ver o que aconteceu.
Obrigada pelo retorno.

Bom dia, competência 03/2020  houve prorrogação conforme Res. CGSN nº 152 de 18/03/2020.
Parte federal vencendo em 20/10/2020 e estadual e municipal em 20/07/2020, 
Confirma se houve pagamento das duas DAS ou somente de  1.