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FÓRUM CONTÁBEIS

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Marcos Antonio Providelo

Marcos Antonio Providelo

Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Escritório
há 4 anos Quarta-Feira | 17 fevereiro 2021 | 14:17

Estou tentando enviar a DCTF de uma associação , mas da o seguinte erro na hora da transmissão: Ocorreu um erro na obtenção do tamanho do arquivo. Erro Oculto o conjunto de chaves não existe.

Como posso resolver esse problema ?


João H Jr

João H Jr

Ouro DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 4 anos Quarta-Feira | 17 fevereiro 2021 | 14:36

Motivo provável: 63- Erro durante o processo de assinatura digital. O conjunto de chaves não existe.


Mensagem: Ocorreu um erro durante o processo de assinatura digital: [O conjunto de chaves não existe .].

Por favor, reinstale seu certificado digital e tente novamente.
Caso o problema persista, entre em contato com a Autoridade Certificadora que emitiu o certificado, relatando este problema.

Marcos Antonio Providelo

Marcos Antonio Providelo

Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Escritório
há 4 anos Quarta-Feira | 17 fevereiro 2021 | 16:27

Eu uso o certificado A1,
Já instalei ele novamente varias vezes,
Já reinstalei o programa emissor 3.5 da DCTF
Retifiquei uma DCTF de janeiro/2020, mas o erro continua. 
Não pode ser nada de errado com o certificado, ele entra normal aqui no eCAC
Não sei mais o que fazer.

João H Jr

João H Jr

Ouro DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 4 anos Quarta-Feira | 17 fevereiro 2021 | 17:21

Estou tentando enviar a DCTF de uma associação , mas da o seguinte erro na hora da transmissão: Ocorreu um erro na obtenção do tamanho do arquivo. Erro Oculto o conjunto de chaves não existe.

Como posso resolver esse problema ?
Marcos,
Acabei de transmitir de um cliente, para testar. Transmissão normal.
Faça testes, execute o programa da DCTF  como adm ou instale em outra máquina.

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