PAGAMENTO EM DUPLICIDADE DIFAL - PR - POSSO RESTITUIR OU SOMENTE COMPENSAR ?

Caros Amigos, bom dia.


Estou com seguinte situação;

A guia do Diferencial de Alíquota (DIFAL)  foi recolhida em duplicidade, posso fazer a restituição desse valor ou somente compensação ?

Pergunto sobre restituição porque a guia foi mandada indevidamente a outro cliente que não pertence a empresa devedora, e por azar acabou efetuando o pagamento. 

Resumindo houve pagamento em duplicidade pois a empresa devedora efetuou o pagamento e a cliente que não pertence a empresa também efetuou o pagamento. 

Como devo proceder nesses casos ?

Muita burocracia para resolução do problema ?

Fico no aguardo de uma resposta.

Obrigada Pessoal. 

Boa tarde

Agenda uma consulta na Sefaz e pergunta se pode estornar na apuração...

Abç

Boa tarde prezados,

Meu cliente pagou um diferencial de aliquota erroneamente , ele comprou um carro porem a nota fiscal tinha ST, e participava do convenio 51/2000, gostaria de saber se há como fazer um processo de compensação desse valor. SOU DO RJ

No aguardo,