Cancelamento / Reparcelamento INSS simplificado RFB

Bom dia caros colegas,
No parcelamento esta informado que se atrasar 3 parcelas o parcelamento seria cancelado automaticamente, porém isso não aconteceu, onde contem mais de 10 parcelas em atraso. Foi proposto o pagamento de 2 parcelas mensalmente ao cliente sendo uma com o vencimento normal e outra vencida, onde até o final do ano o parcelamento estaria regularizado sem a necessidade de cancelar, mas diante do cenário atual foi refutado pela empresa.
Dei uma pesquisada na internet e achei um tipo de formulário onde a empresa assina e identifica o parcelamento e anexa junto com o identificação e procuração e envia a RFB por e-mail, só que após o envio recebi a informação que este processo não é realizado mais por e-mail onde deveria ser feito pelo 'e-processo'.
Acessei a benção do e-processo e não achei nenhuma opção que se enquadre no que preciso.
Vocês sabem como fazer o cancelamento? Se for no e-processo qual a opção ?

Muito obrigado

Bom Dia

Salvo engano meu, a resolução do seu caso é dentro da aba do próprio parcelamentoe não no E-processo.

O parcelamento não foi cancelado em função do atraso devido ao Estado de Calamidade que o país se encontra, se eu fosse adona da empresa, deixaria como está até as coisas se normalizarem....a RFB vai propor o re-parcelamento automaticamente a qq momento.

Abç