certificação das entidades beneficentes de assistência social no CEBAS

Boa noite! Alguém que tem experiência para fazer cadastro no CEBAS para Entidade sem fins lucrativos para obter Isenção na Receita Federal
como Entidade Beneficente de Assistência Social com isenção de Contribuições? Tem alguém que poderia me orientar ou que faça esse tipo de serviço?
Já mandei a documentação mas foi indeferido.
Poderiam me ajudar?
Grata

Bom Dia

No link abaixo tem o requerimento passo a passo e a opção FALE CONOSCO na qual  possa se informar sobre o motivo do indeferimento.

cebas.mec.gov.br

Abç

Obrigada!