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Jose Maria de Castro Rocha
Prata DIVISÃO 2, Técnico Contabilidade Boa tarde!
Fiz um parcelamento de simples nacional e um de INSS pelo regularize no dia 13/10/2021. Enviei as guias para o cliente mas ele não pagou. Esperando até hoje para sair do sistema a informação de que está "aguardando pagamento", mas já se passaram quase dois meses.
Tem algum procedimento que posso fazer para que eu consiga pedir o parcelamento novamente?
João de Assis Candido
Ouro DIVISÃO 2, Não Informado Boa tarde Jose
Aconteceu isso comigo recentemente, tive que entrar pelo chat do ecac, e solicitar o cancelamento do parcelamento.
César Santos
Prata DIVISÃO 2, Contador(a) Jose Maria de Castro Rocha, boa tarde!
Quando é feito o parcelamento junto a receita federal é possível entrar em contato via chat e solicitar o cancelamento do mesmo.
Como foi feito pelo regularize (divida ativa) você deve ir em: negociar divida > vai abrir uma página ai mais a baixo vai ter a opção desistência de parcelamento.
É só confirmar a desistência via representante legal ou procurador e refazer um novo parcelamento.
Espero ter ajudado, tenha uma ótima semana.
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