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Thayna Pinheiro
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar ContabilidadePrezados, boa tarde!
Fiz a solicitação de um parcelamento previdenciário no final do ano passado, porém a primeira parcela já venceu e o cliente não efetuou o pagamento; Como posso cancelar para solicitar um novo?
Agradeço desde já!
Paulo Pereira
Prata DIVISÃO 2 , Analista FiscalBoa noite, Thayna;
Em regra geral, é necessário aguardar para que o sistema reconheça como um parcelamento não validado. A desvantagem é que chega a demorar mesmo.
Chico
Bronze DIVISÃO 4 , TécnicoSe não puder aguardar, você pode solicitar a desistência do pedido de parcelamento via ChatRFB.
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