PARCELAMENTO RELP CONSTA PAGO, MAS NAO ENTROU NO SIMPLES

Bom dia Pessoal,

Fiz parcelamento Relp de um cliente, os débitos que desenquadrou ele foi feito parcelamento tudo certinho, pagto da entrada dia 27/05, mas ainda nao voltou para o simples, e eu tenho empresas que esta constando aguardando pagto da primeira parcela e ja entrou no simples e tem algumas que mesmo pago, mas ainda nao deram baixa nao voltou para o simples, nao sei oque fazer.