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Não estou conseguindo emitir a guia do INSS pela DCTFWEB

Priscila

Priscila

Iniciante DIVISÃO 2, Analista Contabilidade
há 1 ano Quarta-Feira | 14 dezembro 2022 | 09:40

Bom dia
Ontem eu transmiti a DCTFWEB competência Nov/2022, mas não consegui emitir a guia.
Já tentei emitir novamente agora pela manhã e nada.
Aparece a seguinte mensagem:

"NÃO FOI POSSÍVEL EFETUAR A OPERAÇÃO. POR FAVOR, TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE.
TICKET NÚMERO: XX.XXXXXXXXXXXXXXXXX
ANOTE O NÚMERO DO TICKET, ELE SERÁ SOLICITADO PELO CENTRAL DE ATENDIMENTO."

Alguém mais com a mesma dificuldade?

Obrigada.

ELIANE

Eliane

Iniciante DIVISÃO 1, Assistente Contabilidade
há 1 ano Quinta-Feira | 15 dezembro 2022 | 10:32

Bom dia, 

Encontrei o mesmo problema, tenho duas empresas a primeira eu enviei na terça-feira sem problemas, logo depois eu fui enviar a da segunda empresa e apareceu o erro que você descreveu.
Tentei ontem, o mesmo erro. Hoje eu consegui, mas quando fui enviar a do 13º aconteceu o mesmo problema.

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