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Erro IRPF 2023

Lindoneres G. Silva

Lindoneres G. Silva

Prata DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 2 anos Quinta-Feira | 23 março 2023 | 11:41

Bom dia a todos,

Por mais incrível que pareça, estou fazendo a declaração de uma cliente que não possui conta corrente, conta de pagamento ou poupança, ela tem valor a restituir, o problema é que não estou conseguindo entregar a declaração de 2023 sem as informações bancarias, dá erro e não deixa entregar. Em anos anteriores não dava esse erro, pois, fiz algumas declarações desta mesma cliente e passou.
Alguém consegue me orientar como proceder nesse caso?

Pensei em colocar conta ficticia, pois, não vão encontrar e vai ser direcionado ao banco do Brasil mesmo.

Obrigado

Luciane Boguchevski

Luciane Boguchevski

Prata DIVISÃO 1 , Analista
há 2 anos Sexta-Feira | 24 março 2023 | 09:32

Bom dia Lindoneres
seguindo sua estratégia marque a opção pix. Pois da mesma forma que ela não possui nem conta nem pix o valor fica para ser retirado pelo banco do Brasil.
Espero ter ajudado

elizabet

Elizabet

Bronze DIVISÃO 2 , Contador(a)
há 2 anos Sexta-Feira | 24 março 2023 | 09:54

Bom dia. Também estou com um erro no programa. Ao verificar as pendências, ocorre o erro que diz que 'não podem ser considerados como dependentes pais, avós,,............' a mãe do contribuinte sempre foi dependente, recebe pensão de um salário mínimo e obtém rendimento de poupança pouco significativa. Alguém com o mesmo problema?

Lindoneres G. Silva

Lindoneres G. Silva

Prata DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 2 anos Sexta-Feira | 24 março 2023 | 17:32

Caíque Pedrozo Goulart de Oliveira,

Na verdade minha cliente não tem nenhum tipo de conta, seja poupança, conta de pagamento ou corrente, vou editar a primeira msg onde citei apenas c/c.
Nesse caso coloquei como PIX, porém, como ela não possui conta alguma cairá no BB de qualquer maneira, foi a solução que encontrei seguindo a dica de nossa colega Luciane Boguchevski.

Obrigado pelo retorno.

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