Perdcomp erro

amigos, preciso de uma ajuda, eu estou tentando gerar uma PERDComp, eu insiro todas as informações, o sistema identifica os pagamentos mas no final pra concluir o pedido ele da um erro dizendo que o pagamento não foi localizado, alguém já teve esse erro sabe como corrigir? estou compensado crédito de cofins pago em duplicidade e utilizando o perdcompweb

Bom Dia,

Se não está identificando o pagamento, confira o código do DARF e o CNPJ por que não está cruzando as informações.

Se estiver tudo certo, envie uma mensagem no FALE CONOSCO da Receita, ou vá pessoalmente saber o que está acontecendo.

Leve toda documentação comprobatória.

At. te

obrigado Telma, as informações do DARF estavam erradas mesmo.