Jorge Roberto Marçal, bom dia.
Tentei localizar aqui, mas não consegui. Contudo, ano passado, não lembro ao certo a data, mas bem próximo do final do ano, saiu uma notícia de que a Receita Federal não ia mais disponibilizar o acesso aos informes de rendimentos com código de acesso. Somente por Gov.BR (prata ou ouro) ou Certificação Digital.
Acho muito improvável retrocederem nesta decisão, então é bom já ir se preparando para a dificuldade de acessar esses informes. Uma sugestão: se você tem Certificado Digital, já antecipe o acesso dos clientes que você pegava os informes por meio de código de acesso e faça uma procuração deles para você dentro do eCac acessando com o Gov.BR de cada um. Desta forma, você vai ter o acesso garantido e independente, desses informes, por pelo menos os próximos 5 anos.
"Nas horas difíceis, jamais baixe a cabeça, porque a solução para o problema não está no chão, mas sim na sua determinação."