Restituição Simples Nacional em MG

Boa tarde

Alguem sabe informar por que nao esta caindo restituição do Simples Nacional em Minas Gerais? Fazemos para todo o Brasail, mas em MG nao cai... temos clientes com quase 2 anos do pedido feito e ate agora nada...
Ha algum canal para se tirar esta duvida, nao encontrei nada..
Caso alguem tenha resposta, por gentileza, se puder se manisfestar

agradeço desde já

Boa Tarde,

O contribuinte tem direito a restituição de importância recolhida indevidamente a título de Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e sobre Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS).
A solicitação da restituição deverá ser feita por meio do Sistema Integrado de Administração da Receita Estadual (SIARE), anexando todos os documentos necessários para a formação do pedido.

https://www.fazenda.mg.gov.br/empresas/restituicao/icms.html

Não se se vc já tentou o caminho acima ??

At. te

Boa tarde Telma

Obrigado pelo retorno

Mas acho que nao deixei um ponto claro no assunto. Quiz dizer que nao estao caindo restituição de PIS e Cofins,  referente ao pagamento a maior por conta dos produtos monofasicos. Pedido este feito pelo portal do simples ou Ecac. 

E só esta acontecendo em MG
Fazemos pra outros estados e tudo ok, no maximo 60 dias depois do pedido o dinheiro cai na conta da empresa. 

Se alguem souber o motivo... por favor nos esclareça.  

Grato

Bom Dia

Penso eu, que não é caso de pedir restituição e sim declarar as receitas como "monofásicos" no momento de fazer o PGDAS.

At. te

Sim telma, este é nosso trabalho

Auditar as empresas que não o fizeram, corrigir para que nao faça errado mais e recuperar o que foi pago a maior

fazemos para empresas do Smples e tambem Lucro Real.

O que vem acontecendo, é que a Receita Federal nao esta pagando a restituição do Simples Nacional somente em MG, nos demais estados esta tudo ok, pede-se antes do dia 20, no próximo dia 20 a receita paga.  Isso no simples Nacional. No Lucro Real, vem pagando tambem, mas alguns Nichos de mercado estão atrasando mais o pagamento, como  supermercados.. postos de combustiveis tambem faz mais de 2 anos que nao recebem e nao ha nenhum posicionamento por parte de receita em pelo menos dizer o motivo de não mais pagar no prazo que antes era cumprido na risca.