Ana Laura Marques
Bronze DIVISÃO 2 , Administrador(a)Bom dia, a empresa possui parcelamento de inss (no campo do ecac PAGAMENTOS E PARCELAMENTOS - SOLICITAR E ACOMPANHAR).
Lá o parcelamento é em débito automático e na penúltima parcela, que foi agr no mês 08/2024, não foi debitado, mas a cliente me enviou o comprovante de pagamento. Alguém pode me informar o que faço diante desta situação? Se faço alguma compensação, processo administrativo ? Ficarei grata por alguma ajuda. Ótimo dia!