Debitos Procuradoria

boa tarde

tenho uma empresa que esta com dois debitos na procuradoria bloqueados para cobrança, não permite nem parcelamento nem pagamento integral

alguem sabe como faço para solicitar o desbloqueio?
a empresa precisa urgente 

Já cadastrou no REGULARIZE? se positivo: desbloquear débitos : Acessar o portal REGULARIZE, Clicar em "Outros Serviços, Selecionar a opção desejada, Preencher os campos do formulário eletrônico, Anexar as cópias dos documentos exigidos
https://sisparnet.pgfn.fazenda.gov.br

Ola Jose

Sim, ja fiz esse procedimento e anexei os documentos e o formulario, faz em torno de uns 20 dias, sigo consultando requerimento mas não teve nenhum andamento desde o dia que solicitei 

Boa tarde, Thais.
Voce fez o procedimento padrão. Geralmente respondem rápido. O seu esta demorando. 
Não sei em SC.  Aqui em SP (@Oculto) o atendimento é muito bom.  Pode ser presencial (c/agendamento), telefone ou e-mail.  E-mail respondem em até 6h00 .  Vale a pena tentar. Espero que consiga.

Bom dia, Tais!
Veja se o débito já não está protestado dentro do Portal Regularize.
Caso esteja protestado, é preciso primeiro notificar o devedor para liberar a negociação.
Sugiro verificar isso e fazer contato com o cartório.
Depois que o protesto for processado, o sistema liberado o débito para negociação.
Espero ter ajudado! Abraço