Aplicativo Receita Saúde não está funcionando

Pessoal, boa tarde.

Estou desde a semana passada sem conseguir emitir recibos no Receita Saúde.
Entro no aplicativo, informo o CPF do profissional medico, aparece que eu estou representando a pessoa, porém a tela fica TRAVADA e não tem como clicar em nada, nem voltando para tela anterior tem como clicar.
Alguém já passou por isso e sabe como recolver?

Agradeço muito a ajuda.

Eduardo Terra

Prezado Eduardo Terra,

Acredito que este problema possa estar relacionado ao aparelho celular utilizado, a menos que seja um erro específico e que apresente algum tipo de mensagem.

De qualquer maneira, sugiro a leitura de "19 - É possível emitir o Recibo pelo computador?" (pagina 15) do Manual Orientações para emissão do Recibo de Serviços de Saúde Eletrônico - Receita Saúde, versão 1.0 de dezembro/2024 ou (clique aqui)

Veja se o que está lá atende a vossa necessidade.

Forte abraço!

Bom dia
Para nós no escritório e nos clientes, também não funciona, quando a opção para emissão do Receita Saúde é "Acessar como Representante".