PARCELAMENTO PAGO EM DUPLICIDADE

Bom dia.
Foi efetuado um pagamento de parcelamento de Simples Nacional em duplicidade. Estou tentando fazer o PER/DCOMP via e-cac, ma não estou conseguindo. Alguém teria o passo a passo para fazer esta solicitação de compensação? 
Etou acessando E-cac, per/dcomp web / declaração de compensação/pagamento indevido ou a maior/outra qualificação/ocrédito será detalhado neste documento... não sei se é o caminho correto, mas não conigo dar prosseguimento.
Agradeço muito a quem puder me ajudar.

Edvaldo

Bom dia Edvaldo, tudo bem? 

Me recordo quando há o pagamento em duplicidade do Simples Nacional, seja o Convencional, Relp, Pert, ou qualquer outro especial, o próprio sistema da Receita faz o abatimento do valor total da divida. Sendo assim não conseguindo solicitar a restituição desse valor.