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Divergência de informação no Portal Nacional

Maria

Maria

Bronze DIVISÃO 4 , Cortador(a)
há 17 horas Sexta-Feira | 24 abril 2026 | 17:45

Boa tarde pessoal,

Alguem com caso parecido ou indicação de como resolver essa situação?

Uma cliente do município de Osasco - prestadora de serviço e enquadrada no regime do simples nacional emite suas notas pelo site da prefeitura de osasco normalmente. Porém, o tomador pesquisou as notas pelo portal nacional, e no portal nacional consta que a empresa é "não optante" pelo regime do simples nacional e recusou as notas emitidas.

Na Ficha cadastral do municipio de Osasco, no site de emissão de notas o cadastro está como optante pelo regime do simples nacional, assim como, na consulta optante.

Como alterar ou pedir atualização de dados que estão aparecendo erroneamente no portal nacional?

Agradeço desde ja!

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