Solicitação de regularização – PGDAS-D transmitido para cliente incorreto

Prezados(as),

Bom dia.

Foram transmitidos, equivocadamente, 6 (seis) períodos de apuração do Simples Nacional para o cliente incorreto, referentes aos meses de junho a dezembro, o que gerou um imposto no valor aproximado de R$ 80.000,00.

Assim que identificado o equívoco, realizei a retificação das declarações, zerando os valores no PGDAS-D. Entretanto, mesmo após a retificação, o sistema continua apresentando a cobrança do referido imposto.

Alguém sabe como devo proceder nesse caso? Alguém já passou por uma situação semelhante e poderia me orientar?

Bom dia, tudo bem ? a empresa nao tem movimento, e o PGDAS foi transmitido com movimento, foi esta operacao, certo ?! caso sim, mesmo apos a retificacao o sistema entende que teve movimento e a guia fica em aberto, nesse caso voce tem 2 opcao para sanar, a mais rapida seria explica a situacao para o chat da rfb, para eles imediatamente abri um processo para voce, a segunda seria voce aguarda um prazo minimo de 5 dias uteis para que o sistema possa ler a retificacao das informaçoes. Pois como foi informando primeiramente com movimento, depois voce informou valores zerados, o sistema meio que nao aceita vamos assim pontuar, porem nao é um bicho de 7 cabeças pra resolver, pode fica tranquilo.
ATT.