Quem atende seller da Shopee/TikTok: vocês estão emitindo RPA e eSocial dos afiliados? E quanto cobr

Pessoal, alguém aqui atende seller da Shopee ou do TikTok Shop? Queria trocar experiência sobre uma obrigação que, na minha carteira, quase ninguém estava cumprindo.

O cenário: o seller (PJ, geralmente Simples) paga comissão pra afiliado pessoa física — o influenciador que divulga o produto e recebe um percentual da venda. Isso é pagamento a autônomo. Na minha leitura, cabe RPA com retenção de INSS de 11% (limitada ao teto), CPP patronal de 20% quando o seller não é do Simples (ou é Anexo IV), e a informação no eSocial (S-1200/S-1210 com categoria 701, contribuinte individual) e, dependendo do valor, IRRF pela tabela progressiva. O problema é volume: seller médio paga dezenas ou centenas de afiliados por mês, com valores pequenos, e a plataforma entrega só um relatório.

Perguntas pra quem já vive isso:
1. Vocês estão emitindo os RPAs e mandando os eventos do eSocial por afiliado, ou a orientação tem sido "não compensa, valor é pequeno"? Já viram autuação ou notificação nesse cenário?
2. Como estão tratando afiliado que também é MEI ou tem CNPJ — pedem nota e pronto, ou continuam no RPA quando a plataforma paga o CPF?
3. Sobre honorário: vocês cobram isso à parte do mensal do seller? Por afiliado, por lote, por competência? Eu confesso que ainda não sei quanto cobrar. Conheci recentemente uma ferramenta que gera os RPAs e transmite o lote inteiro pro eSocial a partir da planilha da plataforma, e o custo dela é bem baixo perto do que o seller paga hoje de honorário pra ter esse serviço feito — então a conta de cobrar um valor por competência e absorver a ferramenta fecha com folga. Só não sei qual é o padrão de mercado. Se alguém cobra por afiliado ou por lote, qual faixa faz sentido?

Não é propaganda, não vou citar nome aqui — é dúvida de precificação e de conformidade mesmo, porque esse público (afiliado/seller) cresceu muito rápido e a rotina do escritório não acompanhou.

— Junior Garcia, Garcia Contabilidade (Ponta Grossa/PR)

Olá Junior,
Eu também tenho empresas que precisam fazer esse trabalho e ainda estou tentando definir quanto cobrar. Pensei em cobrar pelo menos R$ 1,00 por CPF, considerando a geração do RPA e a conferência das informações no eSocial. Mas alguns clientes chegam a ter 300 afiliados pessoa física por mês, então o valor pode ficar bem alto.

Encontrei um sistema de geração de RPA que custa R$ 99,00 para até 2.500 afiliados. Queria saber como você está organizando essa rotina: qual sistema você usa e como pensou na cobrança? Você cobra um valor fixo, por afiliado ou combina os dois?

Bom dia, aqui tivemos o mesmo problema, conversei com outros colegas da área, e pelo que vi estão cobrando entre R$ 40,00 a 50,00 por afiliado, devido ao trabalho manual do cadastro de cada um deles, infelizmente acaba ficando um custo alto para as empresas, que pelo que vi estão desabilitando os afiliados, por conta do custo que acaba aumentando, com a contabilidade e também com os impostos.

OBS: uma cliente minha está usando um sistema, que pega a planilha que a shopee fornece, e converte tudo para um rpa em pdf, auxilia muito na hora de declararmos, porém o trabalho para subir as informações para o sistema/esocial, infelizmente é manual, até o presente momento, não conseguimos identificar uma forma automática de fazer esses cadastros, e devido a esse trabalho, estamos cobrando R$ 40,00 por afiliado.

Boa tarde. Tem um escritório de contabilidade de um amigo que usa o sistema MandaRPAs para automatizar esse processo para os clientes dele, mas não sei como está cobrando por isso. Também conheço outro contador que faz tudo manualmente e está cobrando R$ 35 por RPA.

Alguns vendedores grandes da Shopee chegam a precisar de quase 1.000 RPAs por mês, então valores acima de R$ 10 por RPA já não fazem sentido para esse tipo de cliente, que alem de pagar um valor extra ao contador ainda vai precisar pagar a DARF gerada pelos RPAs, diminuindo bastante a margem de lucro.

Pessoal, muito obrigado pelas respostas! Ajudou bastante ver a variação (de R$ 1 por CPF até R$ 40-50 por afiliado) — confirma que ainda não existe um padrão fechado no mercado pra isso.Fazendo a conta que a Natalia trouxe: pra seller grande, com quase 1.000 RPAs/mês, um valor fixo acima de R$ 10 por RPA já não fecha, porque a DARF gerada por cada RPA come a margem do cliente. Estou pensando em migrar pra uma cobrança por FAIXA de volume na competência (um valor até X afiliados, depois um adicional decrescente por bloco), em vez de multiplicar valor unitário x quantidade. Isso continua remunerando o trabalho de conferência — que existe mesmo com sistema automatizando a geração — sem punir quem tem volume alto.Sobre ferramenta: testei uma que gera e transmite direto da planilha da plataforma, e o ganho real não foi eliminar o cadastro manual (ainda preciso conferir CPF, categoria no eSocial e valor de cada linha), foi reduzir o tempo de digitação. Então acho que o preço por RPA devia refletir a conferência, não só a geração automática.Vou compartilhar aqui se eu fechar um padrão de cobrança que funcione bem no volume alto. Valeu pela troca!

Bom dia! A Shopee disponibiliza uma planilha em Excel dos autônomos da competência, eu tentei importar para o meu sistema para ser mais automático. Porém, o layout é completamente diferente do layout de importação do sistema Fortes, que eu utilizo.
Na verdade, entrei em contato com o suporte do sistema pedindo uma planilha modelo, mas eles não a disponibilizam; só enviam um PDF de como tem que ser a estrutura. Eu sei que vêm faltando muita coisa na planilha da Shopee, como, por exemplo, o CBO, mas eu ia tentar digitar e replicar nas demais linhas.
Alguém já tentou importar essa planilha para o sistema contábil? Seria mais prático, pois geraria em lote."

Matheus, aqui também bati nessa diferença de layout entre a planilha da Shopee e o padrão de importação do Fortes — não é falta de atenção do sistema, é porque a planilha da Shopee foi pensada pro afiliado conferir a própria comissão, não pra alimentar SPED/eSocial direto.O que resolveu pra mim, sem depender do suporte disponibilizar modelo: montei uma etapa intermediária (uma planilha "ponte" com as colunas exatas que o Fortes pede) e uso fórmula pra puxar da planilha original da Shopee pra essa ponte — CPF, valor líquido, competência, o que a Shopee manda. O CBO eu não deixo em branco nem tento inferir da planilha: uso um código fixo de "trabalhador autônomo/prestador de serviço" pra todos os afiliados dessa carteira (confirmei com o suporte do meu sistema qual código eles aceitam pra contribuinte individual categoria 701 antes de fechar o padrão — vale a pena perguntar isso especificamente pro suporte do Fortes, porque cada sistema aceita um código "genérico" diferente).Depois que a ponte fica pronta uma vez, é só repetir a fórmula todo mês — o trabalho manual vira só copiar/colar a planilha nova da Shopee em cima da mesma estrutura. Não elimina 100% a conferência linha a linha (nome duplicado, CPF errado ainda aparece), mas tira a digitação repetida.Se você já tem um layout de importação do Fortes documentado, vale replicar essa lógica de planilha-ponte em vez de tentar convencer a Shopee a mudar o formato dela — não vai acontecer.

Junior, amigão seria possível você disponibilizar esse leyout? Deixando uma linha modelo, excluindo os dados do afiliado do seu cliente, ficaria muito grato. Na hora da importação você exclui a primeira linha? ou na primeira já é os dados? eu penei mas não consegui desenvolver a planilha, infelizmente. Outra coisa deposi que você preenche os dados, só salva em txt e dar certo?

E-mail: @Oculto

Pessoal, estou analisando a possibilidade de desenvolver uma automação para facilitar a importação dos dados de afiliados da Shopee para sistemas contábeis e de folha de pagamento, como o Fortes Pessoal e outros, eliminando a necessidade de ajustes manuais nas planilhas.
Para avaliar a viabilidade e a compatibilidade com diferentes sistemas, alguém conseguiria compartilhar estes arquivos?
Planilha exportada pela Shopee, utilizada para processar os pagamentos dos afiliados/RPAs (pode ser um modelo com dados fictícios).
Leiaute de importação em lote dos pagamentos de autônomos/RPAs exigido pelo Fortes Pessoal ou por outros sistemas contábeis, incluindo o PDF mencionado pelo Matheus.
A ideia é desenvolver uma solução que converta automaticamente os dados da Shopee para o formato exigido por cada sistema, identifique informações ausentes e reduza o trabalho manual dos escritórios.
Com esses arquivos, consigo avaliar a viabilidade técnica e quais sistemas poderão ser atendidos.
Não é necessário compartilhar informações reais de clientes ou afiliados, apenas os modelos e leiautes dos arquivos.

Matheus, desculpe a demora. O leiaute do Fortes é documento do próprio fornecedor, então não vou republicar o arquivo aqui. O caminho que vale é pedir ao suporte do Fortes o leiaute de importação de pagamentos a autônomos e, antes de importar o mês inteiro, testar com uma única linha para ver se o sistema espera cabeçalho na primeira linha e qual formato de arquivo aceita (txt, csv ou xls). Isso eu não consigo afirmar de cabeça sem ver o PDF.

Juliano, boa ideia. Pelo que vi na planilha da Shopee, faltam campos que o eSocial pede, como o CBO, então a ferramenta teria que sinalizar o que falta, como você descreveu. Um cuidado: a planilha original traz CPF e valores de pessoas reais, então vale compartilhar só uma versão com dados fictícios, por causa da LGPD. O leiaute do Fortes é melhor pedir direto ao suporte deles, como o Matheus.

— Junior Garcia, Garcia Contabilidade (Ponta Grossa/PR)