Pis Cofins - Venda para pessoa física

Bom dia, por favor vejam se conseguem me ajudar. Tenho a seguinte situação:

Somo um comercio de bebidas e vendemos para pessoa física destacando todos os impostos, quando o cliente não aceita a mercadoria (no caso PF) por algum motivo emitimos uma nota de entrada.
Podemos nos creditar de Pis e Cofins destas notas?
No Aguardo,

Bom dia,

se vc estiver no lucro presumido essa devolução vc pode deduzir da base de calculo.

Att..

Se apurar pis/cofins nao-cumulativo, poderá se creditar da devolução.Se o regime for cumulativo, lucro presumido(regra geral), não poderá se creditar do pis/cofins, pois lucro presumido não dá direito a credito.

No caso somos regime não-cumulativo, porém, no PVA do EFD Contribuições ele não me permite me creditar de devolução de pessoa física.
Alguém esta com este problema também?
Grato,