Ola boa tarde!
Caso não se tenha o comprovante de depósito pelo banco deve-se informar apenas o valor pago pelo cliente mais as parcelas pagas durante o ano.
Caso o comprovante esteja com vc, deve-se observar a data de pagamento, se estiver dentro do ano de 2012 pode informar sem problemas.
No caso de não ter havido pagamento durante o ano, ou seu cliente não lhe tenha informado do recebimento. Deixar campo de recebimento do ano em branco, mesmo constando no contrato uma data prevista para pagamento.
Espero ter ajudado!
"A felicidade não esta em viver, mas em saber viver. Não vive mais o que mais vive, mas o que melhor vive." (Mahatma Gandhi)