De acordo com os dados da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), as operadoras de planos de saúde e odontológicos, pagam apenas 20,7% do total de R$ 243.356.843,27 de multas recebidas entre janeiro e agosto de 2013.
Nos últimos cinco anos, a quantidade de multas aplicadas cresceu 390%, passando de 415 para 2.035, sendo que em 2009 as empresas receberam R$ 50.798.090,27 em multas e pagaram somente 15,2% do montante.
O aumento do número de multas neste ano, de acordo com a ANS, é resultado de um maior rigor no controle e na fiscalização das ações de operadoras de planos de saúde, além da maior procura dos consumidores pelos canais de relacionamento da agência para reclamações. Apenas em 2012, a ANS recebeu mais de 1 milhão de ligações e a maioria das reclamações é sobre a negativa de cobertura.
Desde o ano passado, já foram suspensas a comercialização de 618 planos de saúde de 73 operadoras. Devido aos serviços ruins que estão sendo prestados, 246 planos de 26 operadoras estão com a comercialização suspensa.
Fonte: Infomoney
