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VAREJO DIGITAL

Medo de vazamento de dados durante as compras online ainda é realidade entre três a cada cinco brasileiros

Embora o setor do varejo online siga crescendo, alguns consumidores ainda têm receio de terem seus dados clonados ou contas roubadas.

06/12/2021 10:30:01

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Medo de vazamento de dados durante as compras online ainda é realidade entre três a cada cinco brasileiros Pexels

Mesmo com o avanço significativo que o comércio eletrônico teve durante os meses de pandemia, expandindo as formas de compra, melhorando o atendimento ao cliente e a cibersegurança, alguns clientes ainda têm receio do risco que a internet pode trazer.

Segundo a pesquisa realizada pela PSafe, maior empresa de segurança digital na América Latina, três a cada cinco brasileiros têm medo de terem seus dados vazados durante a realização de alguma compra online.

A empresa entrevistou 8600 pessoas e 59% dos entrevistados disseram que o vazamento de dados é o receio que fica em primeiro lugar ao realizar compras digitais. Já ter os dados bancários roubados foi um medo que 52% das pessoas disseram ter também.

Na sequência dos medos durante as transações está ter o cartão clonado (48%), não receber o produto (48%) e apenas 4,5% dos entrevistados afirmaram não ter medo de realizar pedidos online.

Para evitar esses problemas, o meio favorito para pagamentos virtuais é o boleto bancário, no qual não precisam inserir dados e correr a maior parte destes riscos.

 

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