Na última sexta-feira (15), dia do pagamento do benefício do abono salarial do Programa de Integração Social (PIS) , o aplicativo da Caixa Tem passou por instabilidade e alguns usuários manifestaram sua dificuldade em utilizar o aplicativo na rede social X, antigo Twitter.
Durante o uso do app, diferentes mensagens de erro apareceram para os clientes da Caixa, entre as mais frequentes “Tente novamente mais tarde. Tivemos um problema inesperado” e “Erro ao localizar a conta”.
A situação já foi normalizada durante o final de semana, mas de qualquer forma é importante saber que existem outras formas de acessar os valores do PIS e também do Bolsa Família quando necessário.
Além do aplicativo, é possível movimentar os valores e realizar o saque diretamente nas agências da Caixa, no caixa eletrônico, nas lotéricas e nos caixas eletrônicos da rede Bancos 24 Horas.
O pagamento do Bolsa Família é realizado mensalmente nos últimos dias e todos os contemplados recebem dentro do próprio mês. Por exemplo, os pagamentos de março começaram no dia 15 e vão até o dia 28, considerando que os acertos são feitos seguindo o final do Número de Inscrição Social (NIS) do cidadão.
Já o abono salarial do PIS segue a data de nascimento dos trabalhadores para realizar o pagamento. Assim, o acerto realizado na última sexta-feira (15) foi feito apenas para os nascidos em fevereiro.
Confira abaixo o calendário do PIS:
Nascidos em |
Recebem a partir de |
Recebem até |
Janeiro |
15/02/2024 |
27/12/2024 |
Fevereiro |
15/03/2024 |
27/12/2024 |
Março e abril |
15/04/2024 |
27/12/2024 |
Maio e junho |
15/05/2024 |
27/12/2024 |
Julho e agosto |
17/06/2024 |
27/12/2024 |
Setembro e outubro |
15/07/2024 |
27/12/2024 |
Novembro e dezembro |
15/08/2024 |
27/12/2024 |