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Usuários agora podem acessar relatórios detalhados sobre as chaves Pix e conferir quais estão vinculadas

Usuários conseguem visualizar as chaves do Pix ativas, bloqueadas ou excluídas vinculadas aos seus dados.

03/04/2024 14:30

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Pix: veja como acessar relatório detalhado sobre as chaves

Usuários agora podem acessar relatórios detalhados sobre as chaves Pix e conferir quais estão vinculadas

O Banco Central (BC) anunciou nesta terça-feira (2) uma atualização significativa no sistema Pix, que trará maior transparência e controle aos usuários.

A partir de agora, os titulares de chaves Pix terão a capacidade de consultar relatórios detalhados sobre suas chaves, com informações cruciais sobre sua utilização e status.

Os relatórios serão disponibilizados em duas modalidades: um instantâneo e outro mais abrangente, que estará acessível até dois dias úteis após a solicitação. 

Ambos os relatórios podem ser obtidos através do Registrato, utilizando o login de uma conta gov.br com nível prata ou ouro. Basta localizar a opção “Chaves Pix” e clicar em consultar.

O usuário poderá escolher se quer visualizar o relatório com as chaves atuais ou o relatório completo.

O relatório foi aprimorado para fornecer aos usuários uma visão mais precisa e detalhada. Agora, os usuários poderão acessar informações como a data exata de criação da chave Pix e seu status atual, indicando se está ativa, bloqueada judicialmente ou em processo de "reivindicação de posse ou em portabilidade".

Os casos de "reivindicação de posse" ocorrem quando um usuário contesta a titularidade de uma chave Pix, como um número de telefone registrado em nome de outra pessoa. Enquanto isso, a situação de "portabilidade" surge quando a chave é transferida de um banco para outro.

Já o segundo relatório, além de incluir todas as informações do primeiro, apresentará um histórico completo de todas as chaves utilizadas, inclusive as que foram excluídas, fornecendo datas e horários precisos de exclusão. 

De acordo com o BC, essas atualizações visam permitir que os usuários identifiquem potenciais tentativas de fraude envolvendo chaves criadas em seu nome.

A chave Pix, que pode ser um CPF, CNPJ, e-mail, número de celular ou uma chave aleatória em sequência alfanumérica, desempenha um papel fundamental na identificação dos usuários dentro do sistema Pix, tornando esses relatórios uma ferramenta valiosa para a segurança e transparência das transações financeiras.

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