A emissão de notas fiscais de serviço eletrônicas (NFSe) foi modernizada com o lançamento do projeto NFSe Nacional, que trouxe um novo recurso para facilitar o dia a dia dos prestadores de serviço: o aplicativo NFSe Mobile.
Disponível para MEIs e pessoas físicas, o app foi criado para simplificar o processo de emissão e garantir mais praticidade na formalização de operações.
O que é o NFSe Mobile
O NFSe Mobile é um aplicativo gratuito desenvolvido pelo governo federal para permitir a emissão de notas fiscais de serviço diretamente pelo celular. A ferramenta possibilita que optantes do SIMEI e pessoas físicas emitam NFSe com padrão nacional, desde que o serviço esteja previamente cadastrado como favorito no Emissor Web.
O sistema também conta com geração automática de QR Code, permitindo que o tomador do serviço valide a nota em tempo real por meio da câmera do celular. Mesmo sem conexão com a internet, a emissão pode ser feita de forma offline, e a nota é armazenada na opção “NFSe não transmitidas”, podendo ser enviada posteriormente.
Desde setembro de 2023, o uso da NFSe Nacional tornou-se obrigatório para Microempreendedores Individuais (MEIs). A emissão para pessoas físicas é opcional, exceto quando o cliente solicitar. Já nas operações com pessoas jurídicas, a emissão é obrigatória.
Principais benefícios do NFSe Mobile
O aplicativo oferece praticidade e mobilidade, permitindo que a nota seja emitida a qualquer hora e lugar, sem necessidade de computador. Entre as principais vantagens estão:
- Emissão direta pelo celular, com interface simples e intuitiva;
- Gratuidade, reduzindo custos operacionais;
- Compartilhamento rápido, com envio do PDF por e-mail ou WhatsApp;
- Consulta de histórico, acessando todas as notas já emitidas;
- Emissão offline, com sincronização automática posterior;
- Validação via QR Code, conferindo autenticidade à nota;
- Eliminação do papel, reduzindo o impacto ambiental e simplificando o armazenamento.
Limitações do NFSe Mobile
Apesar dos avanços, o app ainda apresenta algumas restrições:
- Municípios habilitados: só pode ser usado por contribuintes de cidades que aderiram ao convênio da NFSe Nacional;
- Configuração de tributos: disponível apenas para optantes do SIMEI, com opções de não informar valores estimados;
- Data de emissão: não permite data retroativa;
- Funcionalidades reduzidas: possui menos recursos que a versão web, que é mais completa.
Como baixar e acessar o aplicativo
O NFSe Mobile está disponível gratuitamente na App Store (iOS) e no Google Play (Android).O ícone do aplicativo é identificado por um “N” verde, que representa a identidade oficial do governo federal.
Para fazer login, há três opções disponíveis:
- Usuário e senha — mediante cadastro com dados pessoais ou empresariais;
- Certificado digital (e-CNPJ) — para autenticação segura;
- Conta Gov.br — login unificado do governo federal.
Como configurar o cadastro no portal NFSe
Antes da primeira emissão pelo aplicativo, o contribuinte precisa realizar configurações iniciais no portal web da NFSe Nacional:
- Acesse o Portal de Gestão da NFSe e clique em “Fazer o primeiro acesso”;
- Em “Configurações”, informe os dados da empresa e da atividade econômica;
- Para MEIs, selecione a opção “Não informar nenhum valor estimado de tributos (Decreto nº 8.264/2014)”;
- Na aba “Serviços Favoritos”, cadastre os serviços prestados. Apenas esses poderão ser escolhidos no app.
Como emitir uma nota fiscal no NFSe Mobile
Com o cadastro concluído, siga o passo a passo:
- Baixe o aplicativo NFSe Mobile no celular;
- Faça login com usuário e senha ou Gov.br;
- Clique em “Emitir NFSe”;
- Informe o CPF ou CNPJ do cliente (opcional) e selecione o serviço favorito;
- Digite o valor do serviço e confirme;
- Após a emissão, envie o PDF da nota ao cliente.
- Em casos de serviços vinculados a obras, informe o Cadastro Nacional de Obras (CNO) antes da emissão.
O que fazer se o app não funcionar
Se o NFSe Mobile apresentar instabilidade ou erro durante a emissão, verifique os seguintes pontos:
- Configuração de tributos incorreta: acesse o portal web e altere para “Não informar nenhum valor estimado para os tributos”;
- Instabilidade no sistema: utilize a versão web em guia anônima, evitando erros de cache;
- Serviços não cadastrados: confirme se o serviço está listado em “Serviços Favoritos”;
- Município não habilitado: consulte a lista de cidades conveniadas à NFSe Nacional;
- Aplicativo desatualizado: mantenha sempre a versão mais recente instalada.
Canais de suporte e materiais de apoio
Em caso de dúvidas, o contribuinte pode acessar os canais de atendimento do Portal da Nota Fiscal Eletrônica. O site disponibiliza vídeos tutoriais e e-books explicativos com instruções detalhadas para emissão, configurações e uso do aplicativo.
Importância da NFSe Mobile
O aplicativo integra o projeto NFSe Nacional, que busca padronizar e modernizar a emissão de documentos fiscais de serviços em todo o país. Desde seu lançamento, mais de 5.500 municípios já aderiram à plataforma, e o número continua crescendo.
Mesmo com ajustes técnicos em andamento, o NFSe Mobile consolida-se como uma ferramenta essencial para MEIs e autônomos, garantindo agilidade, conformidade e segurança fiscal na emissão de notas.
