A biometria passou a integrar de forma definitiva a rotina de identificação de segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). O recurso é utilizado para reforçar a segurança no acesso a serviços, prevenir fraudes e validar a identidade de aposentados, pensionistas e demais beneficiários em procedimentos digitais. Diante disso, manter o cadastro biométrico atualizado tornou-se etapa relevante para evitar bloqueios, exigências pendentes e atrasos em requerimentos.
Para o público contábil, que frequentemente auxilia clientes em aposentadorias, benefícios por incapacidade, salário-maternidade e revisões, acompanhar a situação cadastral no INSS também passou a fazer parte do suporte preventivo. A verificação pode ser feita de forma on-line, sem necessidade imediata de comparecimento presencial.
Como consultar se a biometria está vinculada ao cadastro
O principal canal é o Meu INSS, disponível via site e aplicativo. O acesso é feito com a conta gov.br, que centraliza os serviços digitais do governo federal.
No sistema, o segurado pode:
- Confirmar dados cadastrais (nome, CPF, data de nascimento e vínculos);
- Verificar se já existe validação biométrica associada ao perfil;
- Conferir pendências de atualização ou exigências abertas;
- Acompanhar solicitações que dependam de reconhecimento facial.
Em muitos casos, a biometria é validada de forma automática quando o cidadão já possui registro na base do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou realizou reconhecimento facial em serviços públicos digitais. Quando essa integração não ocorre, o sistema pode solicitar nova validação.
Quando pode ser necessário fazer a biometria
A atualização biométrica costuma ser exigida em situações como:
- Solicitação de benefícios previdenciários;
- Prova de vida digital;
- Recuperação de acesso à conta gov.br em nível de segurança elevado;
- Cumprimento de exigência em processos administrativos.
Nesses casos, o próprio sistema orienta o segurado a realizar reconhecimento facial pelo celular, usando a câmera do aparelho, ou a buscar atendimento presencial, quando a validação digital não é concluída.
Riscos de cadastro desatualizado
A ausência de confirmação biométrica pode gerar:
- Bloqueio temporário de serviços digitais;
- Dificuldade na concessão de benefícios;
- Abertura de exigências adicionais;
- Maior tempo de análise de requerimentos.
Além disso, a checagem biométrica é uma das camadas de proteção adotadas para reduzir golpes envolvendo benefícios previdenciários, o que reforça a importância de manter os dados consistentes.
Papel do contador no apoio aos segurados
Profissionais da contabilidade, especialmente aqueles que atuam com folha de pagamento, rotinas trabalhistas e orientação previdenciária, podem incluir a verificação do cadastro do INSS como medida preventiva no atendimento a clientes e colaboradores.
A recomendação é orientar o segurado a:
- Manter a conta gov.br ativa e com nível de segurança adequado;
- Conferir periodicamente os dados no Meu INSS;
- Atender rapidamente notificações de exigência;
- Evitar compartilhar senhas ou códigos recebidos por SMS.
A regularidade cadastral reduz entraves operacionais e contribui para a tramitação mais ágil de benefícios e serviços previdenciários.
