O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta sobre a atuação de criminosos que se passam por servidores do órgão para aplicar golpes em segurados em diferentes regiões do país. A abordagem ocorre diretamente nas residências, sem agendamento prévio, com o objetivo de obter informações pessoais e bancárias que posteriormente podem ser utilizadas em fraudes.
Segundo o órgão, os golpistas utilizam argumentos como supostas solicitações de prova de vida, revisão de benefícios ou atualização cadastral para convencer as vítimas a permitir a entrada no imóvel. Em alguns casos, apresentam documentos ou crachás falsificados para reforçar a credibilidade da abordagem.
INSS não realiza visitas sem comunicação prévia
O INSS reforça que não envia servidores às residências para solicitar dados pessoais, senhas, documentos ou informações financeiras dos segurados.
Quando há necessidade de atendimento domiciliar, a visita é previamente agendada e comunicada ao cidadão pelos canais oficiais.
Qualquer abordagem presencial inesperada, especialmente com solicitação de informações sensíveis, deve ser tratada como suspeita.
A orientação é que o segurado não permita a entrada de desconhecidos e evite qualquer tipo de compartilhamento de dados.
Como identificar e evitar tentativas de fraude
A principal recomendação é desconfiar de visitas não agendadas em nome do INSS, principalmente quando envolvem solicitações de informações pessoais.
O segurado não deve fornecer documentos, dados bancários ou senhas a terceiros, independentemente da justificativa apresentada.
Também não é indicado realizar pagamentos ou transferências solicitadas durante esse tipo de abordagem.
Em caso de dúvida, a verificação deve ser feita exclusivamente pelos canais oficiais do INSS.
Canais oficiais para confirmação de informações
O INSS orienta que qualquer informação seja confirmada por meio da Central 135, do aplicativo ou site Meu INSS, além das Agências da Previdência Social.
Esses são os únicos meios seguros para consultar dados, agendar serviços ou verificar a situação de benefícios.
O acesso direto aos canais oficiais reduz o risco de exposição a tentativas de fraude.
Público idoso é o principal alvo
De acordo com o alerta, pessoas idosas estão entre as principais vítimas desse tipo de golpe, devido à maior vulnerabilidade a abordagens presenciais.
Por isso, o INSS recomenda que familiares e responsáveis orientem os segurados sobre os riscos e formas de prevenção.
Em caso de suspeita, a orientação é interromper o contato imediatamente e procurar as autoridades policiais para registro da ocorrência.













