Bom dia Maria do Carmo.
Instalei hoje a nova versão 2.011 e não tive problemas.
Mas sei como é, porque anteriormente já apanhei disso.
Observe que sobre o java, os próprios programas exigem a versão mais atual do java e o windows também vai forçar a atualização quando estiver disponível para download.
Se ainda não conseguiu usar com a versão antiga do java, como orientado nos posts anteriores, tente o seguinte:
- Desinstale e reinstale o Java usando a última versão (atenção para os programas como por ex: emissor de NFe ou CTe que também utilizam java, portanto, faça um backup dos arquivos dos emissores antes da desinstalação do java, se for o caso);
- Após reinstalado o java atual, configure o nível de segurança do Java para "alta" (em: painel de controle/java/aba segurança)
-Inclua na lista de exceções de sites do java, os sites https://www.receita.fazenda.gov.br e o https://www.serpro.gov.br;
Desinstale e reinstale novamente o programa do sped, mas escolhe outra pasta de destino pra salvar o setup do programa (isso no momento da execução da instalação);
-Reinicie a máquina;
-Clica com botão direito do mouse em cima do ícone do programa do sped, vá em propriedade/compatibilidade/marque a opção "executar como modo administrador";
-Desabilite o anti-vírus, ou inclua na lista do de exclusões do anti.vírus os programas que você não quer que ele verifique, no caso os programas do Sped. No meu caso, uso o Avast. Abro o programa/configurações/exclusões globais/adiciono o programa que estará naquela pasta que pedi pra trocar no momento da execução da instalação.
att
Felipe