Saque FGTS - Distribuição de Lucros FGTS 2015 (2017)

Prezados colegas, bom dia!
Gostaria de saber se temos que gerar chave de saque para o trabalhador que possuía conta ativa em 31/12/2015, referente à distribuição de Lucros do FGTS, ou a pessoa simplesmente solicita diretamente em unidade da CEF?
(PS.: Essa pessoa não está mais na empresa, mas pela consulta na conta aparece o valor recebido dessa distribuição).

Informações complementares: Lucro do FGTS referente a 2015, calculado em 2016 e distribuído agora em Agosto/2017.

Obrigado a todos.

Cássio um bom ida!

Os lucros do fgts terão como critério de saque os seguintes; O FGTS pode ser sacado nas seguintes ocorrências:clique aqui

Cássio ele pode sacar diretamente na caixa federal com a carteira de trabalho e/ou termo rescisório para provar que ele não está na empresa.