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erro na instalação da versão 4.0

Thaina Almeida Proença

Thaina Almeida Proença

Ouro DIVISÃO 1, Assistente Depto. Pessoal
há 5 anos Segunda-Feira | 6 agosto 2018 | 10:45

Ana Maria Teodorio. bom dia!

O emissor 4.0 está com problemas desde de sexta-feira.
Não está sendo possível baixar, e quem já tem ele instalado não está conseguindo abrir.

A previsão do SEBRAE para voltar o sistema era na sexta após as 17 hrs, mas até agora nada.

Atenciosamente,

Thainá Almeida Proença
Skype: thaina.proenca
E-mail: [email protected]
Ana Maria Teodorio

Ana Maria Teodorio

Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade
há 5 anos Segunda-Feira | 6 agosto 2018 | 12:11

Boa tarde Thaina, pensei que só eu que estava com problemas. Na verdade como não tenho ele instalado nem consigo instar, ocorre sempre o erro de "não foi possivel acionar o aplicativo".

Ana Maria Teodorio

Ana Maria Teodorio

Bronze DIVISÃO 2, Auxiliar Contabilidade
há 5 anos Segunda-Feira | 6 agosto 2018 | 16:30

---------------------------
Java(TM) Web Start 11.171.2.11-fcs
---------------------------
Cannot determine a valid Java Home
---------------------------
OK
---------------------------



Thaina, o meu agora tem apresentado esse tipo de erro.

LUCIMARA OLIVEIRA

Lucimara Oliveira

Iniciante DIVISÃO 1, Administrador(a)
há 5 anos Quinta-Feira | 9 agosto 2018 | 16:33

eu tambÉm estou tendo o mesmo erro ana.
porÉm se eu entrar no portal do sebrae novamente e fizer todo o processo de download consigo entrar no sistema de nota..
mas o duro É toda vez fazer a mesma coisa.

to o dia inteiro tentando resolver por telefone com sebrae e atÉ o momento nada...
ja exclui o download vÁrias vezes instalo novamente mas nada É resolvido

agora a pouco falei com sebrae novamente e a atendente me disse pra ficar tentando vÁrias vezes ao dia entrar pelo aplicativo pois estÃo com uma demanda muito grande....

o fato É ninguÉm merece nÉ....tÁ dificil sem contar que na minha ultima ligaÇÃo fiquei 40 minutos esperando alguÉm me atender ,quando atende a pessoa estÁ falando com vocÊ cai a ligaÇÃo dai ter que ligar dinovo É duro

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