Beatriz Alves
Iniciante DIVISÃO 2 , Contador(a)Boa tarde,
Fizemos uma rescisão de contrato de trabalho sem justa causa de um funcionário doméstico, através do esocial, clicamos em desligamento, informamos a funcionária a ser demitida, os valores da rescisão, o sistema gerou a guia GRRF, o termo de Rescisão de Contrato de Trabalho, todos foram pagos pelo empregador, e consta no esocial como desligada. Mas quando a funcionária tenta sacar o FGTS na Caixa Econômica Federal, segundo o funcionário da Caixa ela consta como ativa e não pode sacar o FGTS.
O que devemos fazer para que a ex funcionária consiga sacar o FGTS que a mesma tem direito?