
Ricardo Miguel Rubio
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Depto. PessoalBoa Tarde. Comecei a utilizar o Homolognet apenas na semana passada, visto que antes não era obrigatório em minha cidade. Consegui enviar 02 arquivos ou seja 02 rescisões. Na sexta veio o relatório de inconsistências que não consigo acertar de forma alguma. São elas:
Exportação Offline: Erro 251 - Foi identificado no processamento das rescisões que existem diferenças entre as tributações dos descontos externos informados no arquivo e o seu cadastro no aplicativo internet do Homolognet. Os dados foram atualizados no aplicativo internet do Homolognet pela união das incidências informadas para o desconto externo, conforme consta no arquivo transmitido.
Erro 102 Decimo Terceiro - O campo Mês/Ano é de preenchimento obrigatório
Erro 160 - Dados Financeiros - Deve ser informado rubrica "Salário Fixo" no mês onde a "Formação do Salário" for igual a "Fixo" ou "Fixo+ Variável. Esse erro tem mais de 12 linhas dizendo que tem o mesmo erro em Dados Financeiros.
Já tentei corrigir mas não consigo entender esses erros. Não temos um telefone de suporte e o Ministério do Trabalho daqui não sabe informar nada. Já tentei procurar na Internet e não consigo localizar nada.
Por favor me deem uma luz, pois a rescisão já vai ser para dia 13/01.
Desde já muito obrigado quem puder ajudar.