Emissão de NFe - Prefeitura de São de Meriti

Pessoal, boa noite!

Estou precisando de ajuda com a emissao de NFe de uma empresa pertencente ao municipio de São João de Meriti. A prefeitura possui um sistema próprio de emissão de NFe chamado "SigCorp ISS", no entanto não consigo efetuar a emissao pois não cosigo preencher o campo de código de serviço e nao aparece nenhum código disponível. 
A minha cliente foi a prefeitura para verificar o ocorrido mas eles a direcionaram para o Poupa Tempo, o que acredito ser um erro. A empresa que desenvolveu o programa atende a outras prefeituras mas não consigo falar com eles pelo telefone pois sempr está dando ocupado diz que não existe.
Não sei mais como proceder....