Renata,
Veja bem... A opção de desistir ou não da utilização do Vale Transporte se daria em razão da mudança de endereço, ou a utilização de veículo próprio, como disse anteriormente.
O fato relatado por você acima....
Na verdade não.
Acontece que o cartão do funcionário não está debitando a passagem completa em um dos ônibus em que viaja. Já "investigamos" o porque da situação e a única conclusão que tivemos é o problema seja no validador do ônibus.
Usar o cartão ele usa e eu sou testemunha pois viajamos na mesma condução.
Seus créditos já estão se acumulando e o medo é que sejam expirados antes de serem utilizados.
... deve ser resolvido de alguma outra forma, como por exemplo entrando em contato com a Empresa que fornece o beneficio.
Att,