Bom dia Sarah,
O que pode ter acontecido é o seguinte:
- A funcionária não informou o RH;
- A supervisora mandou a funcionária no ultimo dia do mês ao RH dizendo que ela estava pedindo demissão;
- O RH entendeu que era pedido de demissão imediata sem cumprimento de
aviso prévio, por isso entendeu ser devido a
indenização do aviso por parte da empregada;
- Por falta de comunicação entre a supervisão e o RH foi efetuado o desconto de um salario referente ao aviso prévio, pois o RH entendeu que ela não cumpriu o aviso.
- Provalvelmente eles calcularam salário, comissão, 13º e
Férias, porem os proventos foram menores que o desconto e por isso a rescisão deu zerada.
O seu procedimento de calcular as férias esta correto, porem você tem que ver se esta calculando também o 13º desse periodo.
Só existe duas formas de pedido de demissão sem justa causa nos contratos firmados por prazo indeterminado:
1ª Imediata (com indenização do aviso por parte do empregado)
2ª Com cumprimento do aviso (o empregado avisa com antecedencia de 30 dias a empresa que ira se desligar, formaliza isso por meio de uma carta escrita)
"Ninguém ignora tudo, ninguém sabe tudo. Por isso, aprendemos sempre.” Paulo Freire
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Assistente de Departamento Pessoal