Relatório de contas com inconsistências cadastrais

Pessoal estou tentando emitir um extrato FGTS de um funcionário e deu (044) - Conta localizada não atende aos critérios estabelecidos para acesso via Internet.
Solicitei o relatório de contas com inconsistências cadastrais e saiu i seguinte:

NOME: DT: NASCIMENTO
CADASTRO FGTS: FULANDO DE TAL LIMA 16/08/82
CADASTRO PIS: FULANDO DE TAL LIMA DE SOUZA 16/08/82

O que eu faço?

Desde já Obrigado a todos.

Bom dia Heber,

Para correção do nome, você poderá fazer pelo Conectividade Social mesmo, em retificar dados do trabalhador.

Att,

Heber,
Bom Dia.

Você deverá solicitar uma cópia do RG do funcionário e verificar qual informação procede. Se a informação que consta no cadastro de PIS dele for as mesmas contidas no RG, deverá fazer um RDT através da conectividade ou através de formulário a ser protocolado em uma agência da CAIXA.

Caso os dados que constam no RG não sejam os mesmos informados no cadastro do PIS, o funcionário deverá comparecer a uma agência da CAIXA para promover a atualização cadastral.

Os dados que saiu do relatório esta assim:

Na Carteira de Identidade: CARLOS LEITE DE CARVALHO SOUZA(como eu mando a SEFIP)
Cadastro FGTS: CARLOS LEITE CARVALHO SOUZA
Cadastro PIS: CARLOS LEITE CARVALHO

A data de nascimento esta correta.

Heber,

Vejo que o erro está no PIS do emprego, neste caso ele mesmo deve dirigir-se a um a agencia da CEF para correção.

Nome Correto
CARLOS LEITE DE CARVALHO SOUZA

Cadastro FGTS:
CARLOS LEITE CARVALHO SOUZA (Normal, pois a CEF ignora o "de", "do", "da".

Cadastro PIS: CARLOS LEITE CARVALHO (Falta o Souza)

Att,

Entendi! Muito obrigado mais uma vez!!

Pessoal estou com outro problema, acabei de pegar uma nova empresa é esta com problema para tirar o extrato do fgts de um funcionário pedi o relatório de inconsistências cadastrais. E acho que deu problema no pis(pis errado).
Segue abaixo a mensagem que apareceu:

PIS : Oculto

Categoria : 1

Nome no cadastro FGTS : MAURA HENRIQUE VIANA CRUZ
Data nascimento no cadastro FGTS : 25/01/1985

Nome no cadastro PIS : SERGIO ROGERIO DE OLIVEIRA
Data nascimento no cadastro PIS : 31/08/1979

Como que eu faço para regularizar?

Desde já obrigado!!

Boa tarde Heber,

São dois empregados diferentes?

Boa Tarde Vânia!!
Simm!
Saiu desta forma.

A funcionária que estava tentando tirar o extrato é a MAURA HENRIQUE VIANA CRUZ.
Agora o Nome o SERGIO ROGERIO DE OLIVEIRA, é uns dos sócios da empresa.
Estou achando que o outro contador cadastrou o pis da funcionária MAURA com o do SERGIO. pode ser?
Tenho que pedir a Carteira de Trabalho da Maura, para conferir o pis ne.

Sim com certeza, no Pis aparece uma informação e no FGTS outra.

Resumindo: Verificar onde está correto;

Se estiver correto no PIS a Empresa deverá corrigir as informações através da RDT;

Se estiver correto no FGTS, solicite ao empregado que compareça em qualquer agencia da CEF para regularizar.

Att,

Entendi.
Obrigado Vânia.