Funcionário na falta, como informar na SEFIP?

Bom dia,

favor, temos uma empresa que possui um funcionário que faltou na copmpetencia 09/2013, 10/2013, o sistema gerou a falta normal e no momento de importar para Sefip o funcionário foi zerado, mas ao retirar um extrato analítico do mesmo as competências 09/2013 e 10/2013 estão em aberto. Como devo proceder para sanar este problema?

Desde já agradeço pela atenção,

Bom dia Elton.
O funcionário faltou o mês inteiro?? (não entendi bem)
Se faltou só um dia, sugiro entrar em contato com o suporte do programa que utiliza.
At.

Bom dia Luciana,
ele faltou o mês de setembro e outubro inteiro. Ele estava processando o INSS que indeferiu sua perícia. E ficou na falta enquanto aguardava o processo...

BOA TARDE LUCIANO,
Segundo o que vc relatou, deverá enviar sefip com o código de confirmação de informações anteriores, com as devidas correções, efetuar o pagamento das diferenças nos tributos se houver.
att,

Oi Elton.
No meu entendimento houve movimento apenas não vai haver valor de FGTS a recolher, para isso você gera o arquivo SEFIP e no campo valor sem 13º salario você coloca o valor de R$ 0,01, porque assim o sistema da caixa vai verificar que houve movimento do funcionário, caso você informe sem movimento o sistema entenderá que houve uma interrupção de recolhimento desse empregado.

At.

Muito obrigado Luciana, me ajudou muito!!!

Bom trabalho!

Olá boa Tarde Luciana, tbm estou com o mesmo caso do Elton,coloquei a funcionaria na modalidade Recolhimento ao FGTS e Declaração a Previdência e fiz da forma q vc orientou mais o sefip esta me dando o seguinte erro: AS REMUNERAÇÕES INFORMADAS GERARAM VALOR TOTAL FGTS A RECOLHER IGUAL A 0,00. VERIFIQUE OS VALORES INFORMADOS. E agora como proceder mediante a esse erro??

Oi Danielle... tente informar R$ 1,00. É que o sistema não aceita zerado.
Eu já fiz aqui e deu certo.

At.

OK,tentei aqui agora deu certo, estava colocando R$0,01 acho q por isso q não ia!
O valor do fgts deu 0,08. Esse valor gera guia?

Oi Danielle, acredito que sim.