Problema! Guia da multa rescisoria paga, mais não consta no

Olá amigos!

Estou com uma dúvida muito grande. Um de nossas empresas PAGOU a Guia do FGTS de um certo funcionário, mais o mesmo foi sacar e nada constava, eu procurei em vários lugares mas não achei nada a respeito, queria saber o que fazer nestes casos?

Guilherme, geralmente esse valor rescisório cai em conta alguns dias depois daquele determinado. Peça ao funcionário que aguarde mais alguns dias, para tentar novamente.

Este caso chegou agora pra mim, tem mais de 01 mês. Mais já consegui resolver. Obrigado pela atenção.