Marino Sampaio
Prata DIVISÃO 1 , Contador(a)Boa noite.
Estou precisando gerar a guia do FGTS em atraso de uns clientes e a CEF não disponibiliza a correção do sistema para cálculo.
Já instalei e reinstalei várias vezes o arquivo e quando vou gerar a chave de envio pelo Conectividade Social ICP aparece a mensagem de que preciso atualizar a tabela GFIP/SEFIP. Fiz o procedimento pelo IE, Chrome e Mozila e NADA de atualizar.
Como poderei resolver isto pois já liguei (não conseguindo falar com ninguém) para o suporte da CEF pois aquilo é um local de desrespeito e mal atendimento ao usuário (empresa/contadores)?
No aguardo agradeço a atenção.
Técnico Contábil